Centro de ayuda > Conversación y traducción
Conversación y traducción
Descubra cómo comunicarse con un profesional sanitario, utilizar la traducción y gestionar su espacio de conversación.
¿Cómo funciona la conversación multilingüe?
| El espacio tiene dos interfaces: una en el idioma del profesional sanitario y otra en el del paciente. Deslice la pantalla hacia la izquierda o hacia la derecha para pasar de una a otra. Puede escribir o dictar un mensaje y se traducirá automáticamente. También puede buscar frases pretraducidas mediante palabras clave y activar la reproducción de voz de la traducción. Es posible cambiar de idioma en cualquier momento durante la conversación. |
¿Las traducciones son siempre exactas?
| Como ocurre con cualquier traducción automática, puede haber errores o ambigüedades. Las dos versiones de la conversación están disponibles en las interfaces paralelas. Si tiene dudas sobre una información importante, comprueben juntos ambas formulaciones. |
¿Qué ocurre cuando salgo o actualizo el espacio de conversación?
| El historial de la conversación se elimina definitivamente en cuanto sale del espacio de conversación o actualiza la página. No se puede recuperar. Si vuelve a abrir la misma clave, empezará una conversación nueva y vacía, aunque seguirá teniendo acceso a las solicitudes y datos incluidos en la clave. |
¿Puedo enviar una foto o un documento nuevo directamente en la conversación?
| No, por el momento. Las fotos y los documentos deben haberse añadido previamente a una solicitud o preparado en los espacios correspondientes. Si necesita compartir un nuevo elemento estructurado, tendrá que salir de la conversación y preparar una nueva clave. |